Desenvolvimento de um modelo de referência para a implantação de um sistema de gestão da qualidade (SGQ) conforme os requisitos normativos da ISO 9001:2015: pesquisa-ação junto à Sociedade de Investigação Florestal

Descrição

Esse projeto tem como objetivo geral desenvolver um modelo de referência para a implantação de um sistema de gestão da qualidade (SGQ), conforme os requisitos normativos da ISO 9001:2015. Para tal, será realizada uma pesquisa-ação junto à Sociedade de Investigação Florestal (SIF), para a validação do modelo. O projeto tem como objetivos específicos: - Realizar pesquisa bibliográfica sobre os temas: gestão da qualidade, gestão por processos, cultura da qualidade e capabilidades dinâmicas. - Desenvolver modelo de referência de SGQ, para empresas e organizações, que envolva os aspectos estratégicos, estruturais e processuais, conforme a norma ISSO 9001:2015. - Realização de estudo do caso e a intervenção junto à SIF para a validação do modelo de referência. - Propor ferramental teórico-prático, que permita as organizações implantar e manter um sistema de gestão da qualidade, segundo um modelo de referência. - Publicar trabalhos e artigos sobre o tema.

Palavras-chave

• Gestão da qualidade
• Sistemas de Gestão da Qualidade
• ISO 9001:2015

Grupo de pesquisa

Núcleo de Tecnologias de Gestão

Financiamento

Com financiamento