Inclusão digital no ensino superior: avaliação do SAPIENS para estudantes idosos na UFV

Descrição

Este trabalho investiga a qualidade de uso do sistema SAPIENS da Universidade Federal de Viçosa (UFV), com foco na inclusão digital de estudantes idosos. Por meio de uma abordagem exploratória-descritiva, fundamentada em conceitos de Interação Humano-Computador (IHC), como usabilidade, acessibilidade, experiência do usuário (UX) e Design Centrado no Usuário (DCU), a pesquisa visa a avaliar e propor melhorias na interface do sistema. Dados qualitativos e quantitativos serão coletados por meio da aplicação de métodos de investigação e observação, para identificar dificuldades enfrentadas pelos usuários idosos. As análises resultarão no redesign do sistema, que será então novamente avaliado por meio de testes com usuários, visando tornar o sistema mais acessível, intuitivo e eficiente para esse público. A implementação das melhorias busca promover a inclusão digital e melhorar a experiência acadêmica no ensino superior.

Palavras-chave

• Interação Humano-Computador (IHC)
• Ensino Superior
• Qualidade de Uso
• Design Centrado no Usuário
• Avaliação
• Usuários Idosos

Grupo de pesquisa

Sistemas de Informação