Desenvolvimento de Assistente Virtual Inteligente para Apoio Acadêmico e Institucional no Instituto Federal Catarinense

Descrição

O avanço recente das tecnologias de Inteligência Artificial, especialmente dos modelos de linguagem de grande escala (Large Language Models – LLM), tem possibilitado novas formas de interação entre humanos e sistemas computacionais. No contexto educacional, essas tecnologias permitem o desenvolvimento de assistentes virtuais capazes de apoiar estudantes em atividades acadêmicas, acesso à informação institucional e orientação em processos administrativos. Este projeto tem como objetivo desenvolver e avaliar experimentalmente um assistente virtual inteligente voltado para a comunidade acadêmica do Instituto Federal Catarinense (IFC), tendo como estudo de caso o Campus Camboriú. O sistema será desenvolvido de forma incremental utilizando modelos de linguagem pré-treinados de pequeno e médio porte, técnicas de recuperação de informação baseadas em RAG (Retrieval-Augmented Generation), engenharia de prompts e tecnologias Web e Mobile para construção da interface de interação. Inicialmente será implementado um módulo de apoio ao ensino em disciplinas específicas, como Algoritmos e Programação, permitindo que estudantes realizem consultas conceituais baseadas em referências previamente selecionadas. Em paralelo, será desenvolvido um módulo institucional voltado à consulta de informações administrativas, fluxos acadêmicos, editais e oportunidades disponíveis no campus. Como resultado, espera-se produzir um protótipo funcional de assistente virtual educacional, além de relatórios técnicos e publicações científicas. O sistema também poderá ser registrado como software educacional, contribuindo para a inovação tecnológica no âmbito da Rede Federal de Educação Profissional, Científica e Tecnológica.