MODELO DE CHATBOT PARA TELEMONITORAMENTO E EDUCAÇÃO EM SAÚDE DE PACIENTES COM ÚLCERAS VENOSAS EM HOSPITAL UNIVERSITÁRIO

Descrição

Existe a necessidade de pacientes do Hospital das Clínicas da Universidade Federal de Pernambuco Ebserh (HC-UFPE), que a presentam realidades sociais de vulnerabilidade, com baixa escolaridade e dificuldade de acesso ao cuidado com a saúde terem possibilidade de um atendimento remoto. Nesse contexto, a utilização de chatbots para telemonitoramento foi previamente utilizada pelo nosso grupo e representa uma inovação significativa de pacientes com úlcera venosa acompanhados no ambulatório de Cirurgia Vascular, pois combina tecnologia de processamento de linguagem natural (NLP) com sistemas de saúde, permitindo uma interação contínua e personalizada com os pacientes. O projeto atual porém visa a elaboração de um aplicativo para o telemonitoramento de pacientes com úlceras venosas, proporcionando um suporte eficiente e acessível. Através deste é possível promover a educação em saúde, fornecendo informações importantes e personalizadas que ajudarão os pacientes a entender melhor sua condição e a seguir as recomendações de tratamento, contribuindo para a melhora da qualidade de vida e do cuidado com a saúde dessa população.