PERFIL TECNOLÓGICO DAS PESSOAS IDOSAS ATENDIDAS POR TELENFERMAGEM

Descrição

Introdução: A transformação digital em saúde tem ampliado o uso da telessaúde como estratégia para qualificação da assistência, em especial o uso da telenfermagem. Entretanto, a efetividade do cuidado remoto depende das condições de acesso tecnológico da população. Entre os grupos potencialmente mais vulneráveis às desigualdades tecnológicas destacam-se as pessoas idosas, que podem apresentar limitações relacionadas ao letramento digital, familiaridade com plataformas virtuais e acesso à internet. Objetivo: Analisar o perfil tecnológico das pessoas idosas atendidas por telenfermagem. Método: Trata-se de estudo observacional, descritivo e analítico, com abordagem quantitativa, conduzido segundo as diretrizes STROBE. O estudo será realizado em hospital público universitário localizado na região Nordeste do Brasil, com serviço estruturado de telessaúde e teleatendimento de enfermagem. A população será composta por usuários que realizaram teleconsultas de enfermagem entre maio de 2023 e outubro de 2025. A amostra será censitária, incluindo todos os registros elegíveis. Serão incluídos indivíduos com idade igual ou superior a 18 anos que receberam teleatendimento de enfermagem e responderam ao formulário eletrônico de avaliação enviado após a consulta. Para análise comparativa, os participantes serão estratificados em dois grupos: adultos (18–59 anos) e pessoas idosas (≥60 anos).Os dados serão obtidos a partir de base secundária proveniente da Unidade E-Saúde, composta por formulário eletrônico aplicado via Google Forms após o teleatendimento. Serão analisadas variáveis sociodemográficas (sexo, faixa etária, escolaridade, renda, município e estado de residência), assistenciais (especialidade atendida) e tecnológicas (tipo de dispositivo, modalidade de conexão, dificuldades técnicas, avaliação do atendimento e intenção de uso futuro). Os dados serão organizados em Microsoft Excel® e analisados por meio do software PSPP®, através de estatística descritiva e analítica, com nível de significância de 5%. Resultados Esperados: Espera-se caracterizar o perfil sociodemográfico e tecnológico das pessoas idosas atendidas por telenfermagem, identificando os principais dispositivos utilizados, modalidades de conexão e dificuldades técnicas relacionadas ao cuidado remoto. Espera-se ainda evidenciar diferenças entre adultos e pessoas idosas quanto ao perfil de acesso tecnológico e à ocorrência de dificuldades durante o teleatendimento.