Análise dos impactos do aperfeiçoamento dos processos organizacionais nas coordenações de curso da UFG: eficiência, inclusão e permanência estudantil no âmbito do PROAG.

Descrição

Este projeto de pesquisa propõe uma avaliação institucional sistemática dos resultados alcançados pelo Programa de Apoio à Graduação (PROAG) da UFG, conduzido pela Pró-Reitoria de Graduação (PROGRAD). O foco central da investigação recai sobre a gestão das coordenações e o aperfeiçoamento dos processos organizacionais, compreendendo os coordenadores como agentes de gestão e os fluxos administrativos como objeto de análise. A pesquisa adota um caráter estritamente avaliativo e documental, fundamentado nos princípios da Engenharia Organizacional, para diagnosticar a eficácia das estratégias implementadas. O objetivo é construir um modelo de gestão replicável baseado em quatro eixos estratégicos: Comunicação e Relacionamento; Gestão Acadêmica; Inclusão, Permanência e Êxito; e Inovação e Transformação Digital. Ao analisar relatórios gerenciais e indicadores institucionais, o estudo assume a inclusão como um eixo transversal de qualidade e eficiência dos processos. Espera-se que os resultados colaborem para a institucionalização de práticas mais eficientes, inclusivas e sustentáveis, potencializando o papel estratégico das coordenações na mediação entre estudantes, docentes e administração central. Adicionalmente, almeja-se subsidiar a formulação de políticas voltadas ao fortalecimento da permanência estudantil e à qualificação da governança universitária, promovendo uma cultura organizacional integrada, acessível e responsiva, cuja sistematização possa servir como referência para outras instituições de ensino superior.