Acolher, Orientar e Permanecer: Capacitação em sistemas de atendimento ao usuário da UFPA (SAGITTA, SIGAA e SIPAC).

Descrição

O projeto de extensão “Acolher, Orientar e Permanecer: Capacitação em sistemas de atendimento ao usuário da UFPA (SAGITTA, SIGAA e SIPAC)” tem como objetivo capacitar e acompanhar a comunidade discente da Universidade Federal do Pará, com foco nos estudantes ingressantes da UFPA, promovendo o uso autônomo, eficiente e crítico dos principais sistemas institucionais de gestão acadêmica e administrativa. As ações extensionistas serão desenvolvidas por meio de oficinas presenciais e/ou híbridas, minicursos, plantões de dúvidas orientados e produção de materiais educativos digitais, como cartilhas, guias rápidos, tutoriais e conteúdos audiovisuais. Os conteúdos abordarão procedimentos essenciais, incluindo cadastro e acesso aos sistemas, matrícula, consulta ao histórico acadêmico, emissão de documentos, atualização cadastral, solicitações acadêmicas e utilização dos serviços do SAGITTA. O projeto prevê acompanhamento e avaliação contínuos, com registro das dificuldades enfrentadas pelos estudantes, possibilitando ajustes metodológicos ao longo da execução. Ao fortalecer o domínio dos sistemas institucionais, a iniciativa busca reduzir barreiras informacionais, ampliar a autonomia discente, racionalizar demandas administrativas e contribuir para a permanência e o sucesso acadêmico, alinhando-se às diretrizes do PIBEX/UFPA, às políticas de acolhimento e inclusão e ao princípio da indissociabilidade entre ensino, pesquisa e extensão.